「不確実なビジネス環境において、明快な将来のシナリオを創る思考力」。 

従来型の「知識の交換」にありがちな、チャンスロスを防ぐための情報交換に留まることなく、参加者=「企業「組織」「個人」が集まり、自身の中の中長期的な課題の解決についての「オープンイノベーション」による創造を目指し、対話を通じて新たなアイデアや問題の解決手段を見つけ出し、相互協力の下にニュービジネスを実践することを目的に設立をしました。

また、そこから生まれたアイデアに基づいてのプロジェクトを立ち上げ、ビジネス化を支援するインキュベーターの役割も担います。




ナレッジエクスチェンジとは?

ナレッジエクスチェンジは、「知識の交換」を目的としたコンサルティングファームです。従来型の「知識の交換」にありがちな、チャンスロスを防ぐための情報交換に留まることなく、閉塞化し混とんとする日本の社会の未来に変化をもたらすことを目標に、参加者=「企業」「組織」「個人」が集まり、自身の中長期的な課題の解決についての「オープンイノベーション」による創造を目指します。また、そこから生まれたアイデアに基づいてプロジェクトを立ち上げ、ビジネス化を支援するインキュベーターの役割も担います。



ハイリスク&ハイリターンではなく、ハイテック&ハイリターン

顧客ニーズを追いかけすぎると特定の対象の顧客満足は得られても、ビジネスとして成立しない場合も多い、ある瞬間から顧客の我儘になります。ハイテック&ハイリターンはビジネスとして丁度良い場所を見つける技術です。


弊社が提唱するプロポーサル・マーケティングは継続的な顧客維持のため、初級者から上級者になり、また初級者に戻す提案です。



カテゴリードミナントは業態開発であり、ライバルは存在しない


差別化は戦術であり、顧客ニーズの発見が戦略であるマーケットが大きいということは、競争が激しいと言うことに繋がり、戦略の中心が差別化になる。本来差別化は戦略ではなく戦術だ。戦略の本質は顧客ニーズの発見であり、競争することではありません。


トイざラス、ホーム・デポ、コストコ、ウォルマートのライバルはと聞いて思い浮かぶ企業があるでしょうか?
彼らは常に自社の顧客に対しての顧客満足を追求した結果、顧客ニーズのドミナントを達成したのです。


また自社がコントロール出来ない要因が多ければこそ、出来るだけその影響の度合いを小さくするのが経営の任務です。

それを可能にするのが、フォーマット、つまりカスタマー・サティスファクションを実現しながら、同時に利益も生み出す仕組みと、それをささえる技術です。




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在宅医療を進めていく上で欠かすことのできない地域連携のシンボルとなる健康測定会を推進していきます。

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